Informations que vous fournissez
Selon le formulaire, les informations peuvent comprendre votre nom, votre adresse e-mail, votre message et, pour une demande de projet, votre entreprise, votre pays, votre site actuel, votre secteur, le type de projet, les services souhaités, le budget et le délai. L’adresse e-mail est obligatoire ; les autres champs sont facultatifs. Le formulaire de contact comporte aussi un champ objet facultatif. Nous ne demandons pas actuellement de numéro de téléphone. Lors de votre visite, les services d’hébergement et de sécurité peuvent aussi traiter des données techniques de requête, comme l’adresse IP et les informations du navigateur, afin de fournir et protéger le site.
Comment les informations sont utilisées
Nous utilisons ces informations pour comprendre et traiter votre demande, discuter d’un éventuel projet et protéger les formulaires contre les envois automatisés ou abusifs. Lorsque la législation applicable impose une base juridique, nous traitons les demandes préalables à un éventuel contrat, poursuivons notre intérêt légitime à sécuriser le site et respectons nos obligations légales. Nous n’utilisons pas actuellement ces informations pour envoyer des communications marketing.
Livraison du formulaire
Le site utilise des services d’hébergement et d’envoi de courriels. Les demandes de contact et de projet sont vérifiées afin de limiter les soumissions automatisées, puis nous sont envoyées par courriel. Les prestataires peuvent traiter les informations dans la mesure nécessaire à l’hébergement du site, à la protection des formulaires et à l’envoi des messages, selon leurs propres politiques de confidentialité. N’envoyez pas de mots de passe, données de paiement, informations médicales ou autres données sensibles par ces formulaires.
Stockage local
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Questions et demandes
Nous conservons les demandes le temps nécessaire pour y répondre, gérer une relation commerciale potentielle ou active, respecter nos obligations légales et résoudre les litiges. Selon la législation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou une copie portable de vos informations, vous opposer à certains traitements ou déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente. Contactez-nous via la page de contact ; nous pourrons vérifier votre identité avant d’agir. Nous appliquons des mesures de protection raisonnables, sans pouvoir garantir une sécurité absolue des transmissions ou du stockage sur Internet. Cette notice peut évoluer avec le site et ses services ; la version actuelle est publiée ici.